——恩施州中心医院“清廉医院”建设侧记

“合理治疗，为患者省一点费用；端正行风，替自己赢一份尊严。”走进恩施州中心医院行政楼，这句简单但有力的格言，悬挂在大楼最显眼的位置。

多年来，恩施州中心医院注重以党建为统领，将党风廉政建设贯穿全年365天、贯穿每名职工的职业生涯。春风化雨入人心，“清廉”元素已融入进这所医院的各个地方。

让“清廉”课堂入脑入心

“做一名合格的医务工作者，始终要践行初心使命，深植廉洁从医理念，站在时代前列，发挥先锋模范作用……”2021年10月8日，在该院2021年党风廉政宣教推进会上，该院党委书记李拓以《建清廉医院 树新风正气》为题，为全院中层干部、支部书记及纪检委员等200余人上了一堂生动而又教育意义深刻的廉政党课。这是该院深入开展第二十二个党风廉政宣传教育月活动的重要内容之一。

类似的廉政课堂，廉政宣教活动，每个月都要举办，参与职工热情很高，课堂上，真实的案例通过生动的方式讲述出来，“既受教育又很有趣，廉洁这根弦又紧了紧。”听课过后，眼科医生李印说道。

廉政的教育也结合了方方面面，包括业务培训。岗前培训、任前谈话，都少不了廉政教育这一环节。紧盯节点发送廉洁提醒短信、集体观看警示教育片、到警示教育基地接受警示教育等，形式多样但目的只有一个，让“清廉”观念入脑入心。

“革命军人个个要牢记，三大纪律，八项注意……”嘹亮的合唱歌声响彻恩施州广播电视台演播厅。这是该院2021年9月27日举行的“百炼成钢路 音乐颂党史”庆祝中国共产党成立100周年《音乐党史课》的一个片段。在2个小时的党史课上，该院领导班子与党员职工代表400余人一起在音乐背景下，通过自编自演的大合唱、情景剧等，回溯党的历史，重温入党誓词，接受思想洗礼，汲取前行力量。

“从前，有个锁匠很厉害，他准备收两个徒弟，于是准备了一场测试……医务工作者从事的神圣职业就如同修锁,不仅要有过硬的医疗技术和优质服务,而且必须具备良好的职业道德。”2021年10月22日，医院纪委书记金选贵在“以案五说”廉政宣教课堂上，给参加会议的全体干部职工讲了一个开锁匠的小故事，并列举了多个反面典型案例，说纪、说法、说德、说害、说责，用身边事警示身边人。

把“清廉”活动变得有趣

“他是我家主心骨，平时干点木工手艺活挣钱，您接上了他的断指，就是重新撑起了我们家的天！”在手术室门外，一位患者家属飞快地将一个信封塞进了恩施州中心医院创伤外科医生丁平的衣兜，没等丁平说话又快速离开。

丁平心里明白，这是患者家属给的“红包”。4个小时后，顺利完成手术的丁平直接来到收费室，将“红包”里的钱全数存入患者账户，“手术前我怕病人家属担心就没说什么。”

同事朱艳英看到了这一幕有心记录下来，将这一小故事向恩施州纪委监委主办的公众号投稿。恩施州纪委监委将这个故事改编成廉政微电影《收据》，播出后引发热潮，并获得2018年度湖北广播电视节目一等奖。

朱艳英之所以会留意创作，与恩施州中心医院多年来举办“清风医院正气荡涤”廉政小故事征文有很大关系。一则小故事的刊发，弘扬了正能量，激发了职工创作热情，引人深深思考。廉洁小故事前后共征集200余篇，很受职工欢迎。

医院廉政书画长廊上，老专家梅玉成借清莲颂清廉的山水画《清莲图》火了。“老一辈专家笔下有清莲，心中有清廉，我不仅要传承医疗技术，还要传承高风亮节的医德医风。”关节外科主任吴良绍说出了全院干部职工的心声。

廉政书画长廊的设立已近十年，展出的都是医院职工以廉诗、廉对、廉画、廉政格言警句为题材创作的作品。职工亲身参与，也能感受不一样的廉政教育。

把身边的廉政故事记下来，把高风亮节的医德医风传下去，把优良的家风传播开来，恩施州中心医院在清廉医院建设中逐步建起了“人人都是宣传员，人人争当小喇叭”的新风尚。

以“清廉”制度提升服务

在制度上，恩施州中心医院也注重创新和实效。形成了一系列廉洁管理工作机制。

“在医院，院领导很少能看到坐在办公室里，他们经常带队随机查房。”医院办公室主任李宽桥介绍道。

医院实行院领导带队进行质量安全大检查制度和值班查房制度。查房中，院领导随机抽查医疗服务、后勤管理、科研教学、安全管理询问，收集各类问题进行整改。涉及医疗服务、后勤管理、科研教学、安全管理等，一旦发现问题，即可研究解决，提升医院服务质量。

“老百姓常说看病难、看病贵，要解决此类问题，制度改革是关键。”医院院长琚兆清表示。

在恩施州中心医院，严控医疗费用、严管医疗耗材、规范医疗行为被纳入了重点改革项目，花大力、下猛药。

在医院，每位有处方权的医生都有一本“处方驾照”。这本驾照1年也被授予12分。如果被发现在处方中存在不合理用药等违规情况，将采取扣分及罚款等处罚。一旦扣完，停止“处方权”，培训合格后才能继续“行驶”。

医院采取科技手段切断个人或部门为医药营销人员提供用药量、医用耗材用量等信息的渠道，杜绝回扣行为。

通过一系列手段，医院医疗服务人均费用连续多年处于全省三级医院最低水平。

同时，医院纪委对药品、医疗设备、医用耗材购置和基建等重要领域进行严格监管，防控风险。2021年，院纪委督办事项123项，现已落实87项、持续落实36项。

医院主动对患者开展回访和满意度调查，发现问题、提升服务。通过开通“恩施健康热线”，提供24小时提供健康咨询、预约服务、受理投诉和出院随访等四大在线服务。

据不完全统计，该院平均每年通过健康热线评选出最满意医生、最满意护士达400余人。

如：“全国先进工作者”、具有丰富临床诊治经验及娴熟手术操作技能的妇产科医生谷新，“湖北医德楷模”、刻苦钻研心脏介入系列先进技术的心内科医生雷玉华，年近退休仍冲锋在抗击“新冠肺炎”疫情一线的感染科医生李小丹，上班途中及时成功抢救一心脏骤停患者的“见义勇为白衣天使”护士王开琴，一边悉心护理患者一边潜心科研并获湖北省首届转化医学创新大赛三等奖的护士胡田婷。

在鄂西山区的莽莽大山中，“清廉”医院建设为恩施州中心医院成长为有区域性影响的医疗机构提供了强大助力。近年来，恩施州中心医院成果不断，相继获得了“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”和“全国先进基层党组织”等诸多荣誉。目前，该院正全力打造“武陵山区域医疗中心”，这一宏伟目标经国家发改委宏观经济研究院、社会发展研究所研究论证，并迅速得到省、州各级党委、政府和卫生行政主管部门的高度肯定与大力支持。

2021年12月7日，恩施州第八次党代会报告明确提出“支持州中心医院建设武陵山区域医疗中心”。2022年伊始，恩施州政府工作报告也明确提出“加快建设武陵山区域医疗中心”。战略部署既定，已然成为恩施州中心医院干部职工前行之路的指路明灯，唯有奋斗不息，继续前行，走向助推健康恩施、健康武陵之路……