120急救中心组建于2002年，2013年正式建科，系恩施州急救中心、恩施州院前急救医疗质量控制中心单位，综合实力和服务水平享誉武陵山地区。120急救中心设置有西医部急救站、中医部急救站、新区急救站，下设调度组、医疗组、护理组、司机组。中心同时负责市区所有医院急救站的日常调度管理。120急救中心秉承以“质量第一，患者至上”的发展理念，坚持“人民至上、生命至上”的服务理念。以质量为根本，坚持抓理论学习和专科训练，坚持抓服务态度，改善服务质量。

　　2021年12月，全科有专业技术人员23人，其中医生8人，职称结构为副主任医师1人，主治医师3人，医师4人；学历结构为硕士1人，本科7人。护理人员15人，职称结构为主管护师6人，护师6人，护士3人；学历结构为本科15人。工勤人员8人，技师1人，高级工2人，中级工2人，初级工3人。湖北省技术能手2人。

　　主要业务

　　包括：恩施市辖区120调度指挥，恩施市辖区院前急救，恩施州院前急救医疗质量控制及急救中心建设指导，恩施州县市、乡镇医疗机构危重症转运，本院患者长途上转，一院三区转运，突发事件医疗救援，突发公共卫生事件医疗救援，重大活动、会议、重要人物的医疗保障工作，急救培训，医院、州卫健委及上级行政主管部门临时交办的任务。核心业务省内领先，包括：移动ICU，心肺复苏，创伤急救，紧急医学救援，急救培训。

　　教学科研

　　2009年至2021年，刘勇牵头撰写《新型冠状病毒肺炎相关救护车转运专家共识》，并在国家级、省级学术会议交流推广，主持的《恩施地区猝死人群血清硒相关性研究》获省卫健委科研项目立项，主持的州科研项目《高分子外固定支具在四肢骨折院前急救中的应用》顺利结题，并取得国家实用新型专利1项，湖北省科研成果1项；开展医院新业务新技术医疗8项、护理3项，在国家级、省级杂志发表论文20余篇，多篇论文在全国和省级学术会交流。

　　2009年至2021年120急救中心联合恩施州红十字会每年承担着市民的急救培训工作，刘勇、唐恩生、易芳、任万丽、姚云华、喻达浩获中国红十字会应急救护师资，2018年起刘勇、唐恩生承担湖北民族大学医学院《急症医学》、《诊断学》、《临床技能训练》、《急诊护理学》的本科教学工作。刘勇承担多期恩施州乡村医生培训工作。中心带教医疗实习生、护理进修生30余人。