大爱呵护生命 创新引领未来

    3月，从省卫生和计划生育委员会传来喜讯：州中心医院护理专业通过复审，被评为湖北省临床重点专科，成为全州护理界唯一的省级临床重点专科。这是全州护理事业发展的重要里程碑。
    该院900余人的优秀护理团队，从专科发展、人才建设、质量优先、特色服务入手，大胆创新、精细管理，全力营造护理文化氛围，探索出一条“以病人为中心，以质量为核心”的护理发展之路，为该院建设武陵山区域医疗中心提供了重要支撑。
    近年来，该院护理队伍每年服务患者75万余人次，其中，危重患者4.3万人次，配合抢救4255人次，配合手术2万余台次。
                                                                   “品管圈”新型管理模式出成效
    在建立完善护理三级管理体系和三级护理质控网络的基础上，护理部在全州率先推行旨在改善护理质量、提高服务水平的“品管圈”护理管理新模式。
    目前，“品管圈”护理管理模式在各科病区深入推广，如手术室护理单元命名的“救生圈”、创伤外科诊疗中心护理单元命名的“骨力圈”、静脉配置中心护理单元命名的“优意圈”等，从不同程度上实现了从领导管理到全员管理，从要护理人员干到护理人员主动干的巨大转变，在推动护理服务质量持续改进的同时，激发了护理人员的工作积极性和主动性，营造出良好和谐的工作氛围，实现了全面质量管理和医院整体护理水平进一步提高的目标。
                                                                     强化学科内涵建设创新品
    为了适应护理工作的新要求，护理部科学规划专科发展方向，使基础护理与专科护理相结合，推动了护理专业化进程。
    目前，护理新业务、新技术层出不穷，以先进设备和精湛技术为支撑的ICU、院前急救畅通的120急救中心等技术水平领先州内，并在护理临床路径、介入、药物敏感化疗、PICC置管和异位正位、造口护理、肿瘤康复和中医护理等方面，形成了独具特色的护理服务。
    护理人员先后获国家专利1项，参与1项科研项目获湖北省重大科技成果；主持的多项科研课题及新业务、新技术获州科技进步奖；在各级专业期刊发表论文100余篇，其中多篇获省、州优秀论文奖，并主编专著多部。
    同时，护理部承担了省级护理继续教育项目、州护理学会及州护理质控中心工作，多次主办或承办各级学术活动，并开展一对一临床带教，推动了全州护理事业的发展。
                                                                      中医护理辩证施护扬国粹
    护理部修订、完善中医特色护理质量评价标准，通过开展中医特色护理质量评价、中医特色护理操作培训、书写辩证施护病历等活动，使以辩证施护为核心的特色中医护理深入人心。
    目前，中医部各护理单元为病人提供了具有中医药特色的康复和健康指导；已开展中药熏蒸、穴位敷贴、耳穴埋豆等26项中医特色护理项目，年服务患者达10万余人次；PICC技术的成熟开展，ICU规范管理，灌肠用具改良等临床应用，有力助推了专科发展；科研成果突出，《红黄洗液防止留置针输注甘露醇所致静脉炎临床实验研究》《兰香漱口液在口腔护理中的效果观察》分获州科技进步三等奖和州级立项。同时，申报专利1项、州级课题2项，另有4项在研课题正在临床实施阶段。
                                                                   以人为本“四大”服务铸品牌
    作为全省首批“优质护理服务示范工程”试点医院，护理部坚持创新服务、细节服务、特色服务、科技服务“四大服务”，彰显了“以人为本”的现代护理服务理念。
    根据患者的特殊需求改进护理用具。制作“防压鼻贴”防止使用呼吸机面罩患者鼻部受压；造瘘袋应用于大便失禁患者，保持了床铺和肛周皮肤清洁干燥；留置针新固定法等方便了患者。
    重新规范部分护理警示标识，采用色系区分管道风险，制作温馨提示标识，加强午间、夜间临床支助工作，完善后勤支持系统，保证了患者安全。
    “孕妇学校”，“糖尿病俱乐部”、“心连心俱乐部”定期开展形式多样的健康教育，满足了群众防病治病的健康需求。
    护理信息化管理实现了口服药单及静脉治疗双核对单和护理管理信息的直报，提高了工作效率，杜绝了人为差错。
    同时，护理部以恩施健康服务热线为依托，组织6位接受过专业训练的护理人员为群众提供健康咨询、预约挂号、出院随访等服务，将单一的院内服务延伸到就医的前、中、后整个过程。
    以辛勤的付出抚慰病患的心灵，用真挚的关爱点亮生命的希望，该院一代又一代的护理工作者以实际行动诠释了南丁格尔精神。