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州中心医院“三好一满意”活动创新服务获省卫生厅好评

  • 2011-06-27
  • 铁强┃侯丹丹
  • 恩施州中心医院
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  6月27日,省卫生厅“三好一满意”活动督查组一行3人在州中心医院进行专项督查时指出,该院在“三好一满意”活动中,创新性实施“一二三四五六”的护理模式,开展抗菌药物专项整治活动,启动门诊“一卡通”系统和志愿者服务等亮点工作,真正把工作重点转移到保障和改善民生上来,在缓解与群众息息相关的难点和焦点问题上取得了一定实效。
  州卫生局党级成员、副局长杨祖旺,州中心医院院长李拓,党委书记李元红,在家的院领导、院长助理及行政职能科室中层干部参加会议。
  “服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动是卫生部为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而在全国卫生系统开展的一项活动。为促进此项活动的有序推进、取得实效,省卫生厅开展了此次专项督查活动。
  专家组在听取该院院长李拓关于活动开展情况汇报后,通过查阅资料、查看现场等方式分别从医疗质量、医德医风等5方面进行28项检查。在督查结束后的情况反馈会上,督查组组长、省卫生界学会办公室党委书记张全炳对该院“三好一满意”活动的开展给予了高度评价。他说,该院“三好一满意”活动不仅具有领导重视,精心策划,广泛动员,稳步推进的特点,更具有“四大”突出特点,即有亮点工作,有管理成效,有特色服务,有实干精神。特别是在创新护理模式,优化服务环节,开展惠民服务等方面成效显着,真正履行了活动宗旨,达到了惠民利民的目的。